使い方サポート
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お客様の関心に合わせた情報配信や、問題解決のための機能(初期設定サポート/操作方法サポート/スマートフォンでの診断/問い合わせ機能)も充実,使い方サポートアプリ!早く使い方サポートをダウンロードしましょう!
※使い方サポートのご利用は、au契約またはUQ mobile契約のお客様で、auIDをお持ちの方に限らせていただきます。
* au契約、UQ mobile契約、auIDをお持ちのお客さまのみご利用いただけます (povo契約のお客さまはご利用いただけません)。
~使い方サポート主要な機能
1. 使い方サポート厳選された情報配信
お客様の趣味嗜好をAIが学習し、お客様にピッタリの有益な情報をピックアップしてお届けします。
2.使い方サポート問い合わせ機能・問い合わせ予約機能
電話・メッセージでの問い合わせ機能、電話問い合わせ時の予約機能
3. 使い方サポートスマートフォン診断機能
スマートフォンの症状や故障などを簡単に診断し、解決方法をわかりやすくご案内します。
4. 使い方サポートネットワーク速度チェック機能
通信速度が遅くないか?と思った時に通信速度を測定することで、利用環境の確認や速度改善のアドバイスが可能です。
5.使い方サポート操作方法サポート
スマートフォンやタブレットの使い方や気になるアプリ、テレビやオーディオなどスマートフォンやタブレットと接続する機器の接続方法、操作方法をわかりやすくご案内します。
6. 使い方サポート初期設定サポート
スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがサポートします。
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